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| Descripción | |
| Portal de dating, donde buscas a tu pareja según tus criterios personales de búsqueda | |
| Diseño y Usabilidad | |
| ¿Como es el diseño? | • el diseño no es muy cuidado
• mucha información en el mismo sitio. Sensación caótica a primera vista. |
| ¿Qué tal es la usabilidad? | • la usabilidad no es mala, pero hay que acostumbrarse al funcionamiento de la página |
| Aspectos técnicos | poco tiempo de descarga, técnicamente sin problemas |
| Colores corporativos predominantes | el color corporativo predominante es el naranja. Aunque abunda el azul por la cantidad de links que contiene la página |
| Barra de Menú | los menús estan en la parte izquierda. En cada apartado aparecen opciones repartidas por la pagina. |
| Calidad de las Fotos | • la calidad de las fotos es buena, pero cada foto no puede superar el peso de 4 Mb |
| ¿Hay publicidad externa en la página? | • hay publicidad corporativa de otro portal similar |
| ¿Aparecen ventanas pop-up de ayuda? | • no, no aparece ninguna pantalla pop up de ayuda, pero en el apartado «Ayuda» encontrarás todas las respuestas a las preguntas más frecuentes |
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| Posiblidades acerca de tu perfil | |
| ¿Cuantas fotos se pueden colgar? | • un máximo de 20 fotos. Las fotos tienen que ser aprobadas en 24 - 72 horas para estar on-line |
| Posibilidades de descripción | • tienes un campo abierto para describirte a ti mismo con tus propias palabras. Lo mismo para describir a la persona que estás buscando |
| Otras opciones | • tienes un campo abierto opcional para escribir un text para la respuesta automática. Sirve para cuando estás recibiendo muchos mails, automáticamente se reenvia éste a la persona que te ha escrito. |
| Vídeo y saludos | • existe la posibilidad de grabar un video introductorio, fácilmente con la webcam. •también se puede grabar un mensaje de voz para tener más éxito en la búsqueda de pareja |
| ¿Como es la configuración? (visual) | • muy simple
• la información que contiene tu perfil es bastante básica • la información la puedes actualizar siempre que quieras |
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| Funciones de búsqueda | |
| Criterios de busqueda |
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| ¿Función ?quien está ahora on-line ? | • si, tienes una opción de búsqueda específica para buscar a los que están conectados |
| Función ?quién ha leído mi perfil | • en el menú lateral izquierdo tienes una opción para ver quién ha leido tu perfil |
| ¿Cómo muestran los resultados de tu búsqueda? | • aparecen en un listado, estando en las primeras posiciones los miembros de pago. |
| ¿Se puede crear una lista de favoritos? | • puedes crear tu red de amigos con los perfiles que tu prefieras. • También existe la opción de crear una lista caliente con los perfiles que más te han gustado |
| ¿Se graban los criterios de búsqueda? | • No hay la opción de grabar tus criterios de búsqueda. |
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| Mailings del Portal | |
| Función de correo interno | Funciona como un programa normal de e-mails |
| ¿Avisos de parejas propuestas? | no |
| ¿Avisos de quien ha visitado tu perfil? | sí |
| ¿Avisos de emails de guiños, flechazos, rompehielos...? | sí, si el usuario te ha enviado un guiño o te ha añadido a su lista caliente |
| ¿Qué periodo de tiempo hay entre emails? | en el acto, cuando algún usuario muestra interés |
| Servicio de atención al cliente por email | malo |
| Promociones especiales por CRM (Email Marketing) | no |
| Newsletter (con contenido) | no |
| Interactividad | |
| Chat privado | • tres posibilidades de chat: chat principal, chat flash y messenger instantáneo. • Si eres chica registrada, puedes utilizar el chat. |
| Otras posibilidades de contacto | • puedes ver e incluso crear un blog personal, donde explicar más sobre ti mismo. |
| ¿Crear lista negra? | no tienes la opción de crear una lista negra |
| ¿Contacto a través de móvil? | no |
| ¿Video Chat? | con el Messenger Instantáneo puedes hablar a través de la webcam |
| Peculiaridades del Portal | |
| Funcionalidades especiales | • videoconferencia a traves de skype • el apartado Cupido te informa sobre perfiles potenciales de manera rapida, conveniente, y directamente a tu correo electronico. • lista de los usuarios mas visitados |
| Servicios de la agencia | • validar las fotos para poder publicarlas •resolver las dudas que envíes |
| ¿Hay contenido en el portal? | • el los apartados de revista y blogs puedes leer artículos que han escrito otros usuarios |
| Funciones gratuitas y de pago | |
| Servicios Hombres / Mujeres | Si eres chica registrada tienes más derechos de acceso que si eres chico registrado. Si pagas puedes acceder a todos los servicios, independientemente de si eres chico o chica |
| Servicios gratuitos | •Ver y buscar perfiles •Acceso a diferentes chats |
| Servicios de pago | • contactar con todos los usuarios • acceder a la búsqueda avanzada de perfiles • ver los videos de los demás usuarios |
| Costes de la suscripción | Hay dos categorias de pago: la plateada y la dorada • 1 mes: 9,18 euros / 18,38 euros • 3 meses: 22,97 euros / 32,18 euros • 12 meses: 64,33 euros / 91,91 euros |
| Formas de pago | Tarjeta de crédito y tarjeta de débito |
| A tener en cuenta | • renovación automática de los servicios de suscripción, a no ser que lo canceles • la dirección de atención al cliente está en EEUU, por lo que las respuestas del portal pueden tardar más |
| Información de la empresa | |
| Dirección | FriendFinder Inc. 445 Sherman Ave. Suite C Palo Alto, CA 94306, EE.UU |
| Presencia en otros países | Está presente en todos los países de habla española |
| Atención al cliente por email | si, tienen un servicio de atención al cliente via mail |
| Atención al cliente por teléfono | no |
| ¿Está presente en Second Life? | no |
| Colaboran: |
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No dejes de echarle un vistazo
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