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14 de Marzo del 2007
Entrevista a Leticia Brando, psic?a y Single Coach de PARSHIP.es

Uruguaya de Montevideo y de raíces italianas, actualmente reside en Barcelona desarrollando el rol de Single Coach de PARSHIP.es. Licenciada en Periodismo y Psicología, ha trabajado y documentado acerca de cuestiones humanitarias como ONG?s, derechos humanos o violencia intrafamiliar. también ha coordinado talleres sobre género y sexualidad, además de haber realizado trabajo clínico sobre pareja, disfunciones en la comunicación o autoestima. Como Single Coach de PARSHIP.es se encarga de a los miembros del portal en temas relacionados con la pareja, el amor o los resultados reflejados en el Test de Personalidad.

1. ¿Cuándo y por qué empezaste a trabajar en PARSHIP.es? ¿En qué consiste tu trabajo exactamente?  

 

Comencé a trabajar en septiembre de 2005. PARSHIP es la  agencia online líder en Europa en relaciones estables, , que sustenta su método de compatibilidad en un test de personalidad, basado en los últimos hallazgos de la psicología y sociología. Por tanto, en cada uno de los 14 países donde está PARSHIP, hay profesionales de la psicología que se encargan del servicio de Single Coaching. Mi trabajo consiste en orientar a la persona que está buscando pareja. En este proceso de  orientación y aprendizaje, el single coach y el usuario se encuentran en un mismo nivel.  La finalidad del proceso es que el usuario adquiera el hábito de la proactividad para que pueda alcanzar el nivel de resultados que desea en su encuentro con la persona más compatible a su personalidad. 

 

 

2. ¿Hace falta ser psicólogo para realizar la función de Single coaching? 

 

Sería lo ideal, teniendo en cuenta que el psicólogo es el profesional que estudia todo lo que acontece al ser humano en relación a sus emociones, personalidad y conflictos. No basta con haber realizado un curso de Coach.  Se requiere formación en psicología para dar respuestas más detalladas sobre los temas relacionados al test de personalidad y sus dudas. Piensa que en las consultas personalizadas a nuestros miembros, contesto las dudas sobre sus resultados del test,  sus inquietudes sobre su perfil psicológico o sobre la manera de contactar con cada miembro interesado o que le interese. Para contestar estas preguntas, se requiere conocimientos en varias áreas de la psicología, de modo de ser preciso y riguroso. 

 

3. ¿Qué tienen los portales de relaciones estables ( matchmaking) que no tengan los de dating?

 

 La mayoría de estos servicios online que ofrecen conocer gente se decantan por la orientación lúdica de los contactos. Los servicios incluyen el encuentro, desde una relación esporádica hasta el inicio de contactos liberales y aventuras amorosas. Según un estudio realizado por PARSHIP , un 60% de los solteros busca una relación seria a largo plazo.  Siguiendo esta estadística del mercado, PARSHIP.es orienta toda su cartera de servicios exclusivamente hacia las personas que buscan una verdadera relación estable. Otro de los aspectos positivos que encuentro en recurrir a PARSHIP es que se cuida mucho el anonimato y la confidencialidad. 

 

 4. PARSHIP es el primer  portal español que ofrece el servicio de atención personalizada al single (Single coaching). ¿Es un servicio muy utilizado por los usuarios?  

 

Si, en España PARSHIP es fue el pionero en la introducción del cio de Single Coaching, que viene respaldado por el test y el informe de personalidad PARSHIP. La cifra de consultas al servicio de Single Coaching ha ido en aumento desde los inicios del servicio en diciembre de 2005. De 125 mails que recibíamos en enero de 2006, ahora en en el 2007 recibimos 5 veces más emails por mes. . Pronto habilitaremos el servicio de Telefon coaching donde los usuarios pueden hacer la misma consulta por teléfono.

 

 5. ¿Qué necesita ofrecer un buen portal de relaciones estables al single?

 

 Lo más importante: anonimato, confidencialidad y protección de sus datos personales. Además de todo esto, PARSHIP ofrece mucho más: un test de personalidad, un informe de personalidad y el servicio de Single Coaching. Si  a esto sumamos, consejos sobre cómo contactar desde la sección de Consejos y Noticias, el usuario cuenta con más apoyo. 

 

 6. ¿Qué preguntas o dudas son las más comunes que tienes que resolver? 

 

No sólo contesto preguntas sobre el Test de Personalidad, sus resultados ya sea en términos de su índice de introversión o extroversión, su compatibilidad con otras personas, sus cuestionamientos de sus resultados. También cuestiones relacionadas con el primer contacto. Muchos miembros no saben cómo hacerlo pues para ellos el contacto por Internet es una experiencia nueva. Para contestar estas preguntas, se requiere una ética profesional y conocimiento del alma humana. Puede suceder que un miembro no reciba respuestas a sus solicitudes de contacto o que las respuestas que reciba sean mensajes fríos e impersonales. Mi objetivo es darles pistas para mejorar su acercamiento a sus contactos, que además de tratar de contactar con sus perfiles compatibles, traten de consultar otras secciones como Visitantes, para que puedan contactar con las personas que se han interesado en su perfil. 

 

7. ¿Cuál es la mejor actitud para tener el máximo éxito en un portal de relaciones estables?

 

El optimismo, sin lugar a dudas, como en todas las empresas de la vida. Una actitud derrotista no conduce a nada. La mayoría de nuestros usuarios han tenido rupturas, separaciones, pérdidas pero tienen esperanza. Muestran optimismo, buenas perspectivas de futuro y se proyectan positivamente. Esta esperanza es lo que hace a corto, mediano o largo plazo, encuentren una persona para compartir su vida.  Si el optimismo viene unido a la serenidad y prudencia, mejor aún. No sólo las personas positivas encuentren con facilidad el amor sino también las que no se dejan dominar por la ansiedad y las prisas.  

 

 8. ¿El amor es fruto de la semejanza o del contraste?, ¿tiene una base social o biológica?

 

 Hay diversas teorías pero con la experiencia de vida, uno se da cuenta que no tiene que ser muy semejante al otro para mantener la pareja. Pero sí se requiere ser compatible, esto significa que puedo tener diferencias con la otra persona pero aún así las acepto y sigo adelante con la relación porque también comparto cosas en común. Puede que en una pareja, él sea tímido y ella muy extrovertida pero encajan perfectamente porque comparten un similar proyecto de vida y similares valores. Simplemente se debe tratar de encontrar alguien en  mismo nivel afectivo, emocional, que comparta proyectos, metas, sueños y deseos. En suma, una pareja se forma entre dos adultos en igualdad de condiciones. Pero sobre todo, una pareja se equilibra en la medida que se respetan las individualidades y se aceptan las diferencias entre dos seres maduros y capaces de amar de forma honesta y respetuosa.En cuanto a la pregunta sobre si el amor tiene una base biológica o social, podría decirse que requiere de los dos elementos. Si pensamos en el momento de la concepción, una madre debe atravesar un embarazo tranquilo, relajado, y lleno de afecto y calma para que el neonato se desarrolle plenamente. Si se tiene un embarazo no deseado y donde la espera del bebé resulta una carga, es posible que ese bebé nazca tenso, con signos de irritabilidad. El amor debe transmitirse desde el mismo momento de la concepción y en el crecimiento, sin lugar a dudas. Por lo demás, el afecto/ el amor es un sentimiento esencial para el crecimiento de cualquier ser.  

 

  9. ¿Cuál es la tasa de éxito en vuestro portal? ¿Hay muchas bodas?

 

 Nuestra tasa de éxito es del 38%. En España ya tenemos las primeras bodas. En casi 5 años , las parejas de PARSHIP han demostrado no sólo estabilidad sino también buscan agrandar su familia. Tenemos en este momento más de 10 millones de usuarios en toda Europa,  49% son mujeres y 51% son hombres.  

 

 10. ¿Cuales son los apartados más importantes en un perfil, donde debe poner más atención un usuario para tener éxito en su búsqueda de pareja? Foto, etc

 

 La foto es importante pero no es lo primordial en PARSHIP. Hay muchos usuarios que deciden no poner foto. De todos modos, siempre recomendamos que ilustren su perfil con alguna imagen. El fuerte de nuestros usuarios es el alto nivel cultural, lo que hace que escriban mensajes elaborados, románticos, con sentido del humor e inteligencia. También tienen el apartado “Sobre Mí” donde pueden poner todos los aspectos de su personalidad que consideran que los datos del test PARSHIP no han reflejado. Ahí describen sus ideas, opiniones, sentimientos, deseos.Algunos de los que han obtenido éxito en el contacto por Internet mencionan como principal ventaja la posibilidad de centrar la comunicación en lo verdaderamente esencial. El contacto tradicional implica siempre conocer a alguien y centrarse en las características físicas del otro. Pero esto es sólo el inicio. Cuando se habla de amor, lo realmente importante es la honestidad, el respeto, la comunicación, la confianza, que son valores esenciales pero intangibles. En PARSHIP.es se permite comenzar por lo verdaderamente esencial.  

 

11. ¿Por qué no se pueden ver las fotos de los usuarios en PARSHIP.es?

 

 Se pueden ver pero tenemos una política de protección al anonimato y confidencialidad de nuestros miembros que hace que sólo la puedan ver de forma enfocada los miembros Premium. En otras palabras, todos los miembros pueden poner fotografías pero los Premium deciden cuándo permiten mostrar su fotografía de modo enfocado y claro. Mientras que los No Premium  pueden poner su fotografía pero verán las de otros miembros sólo de forma desenfocada.

 

 12. ¿Nos podrías explicar cómo es el perfil medio de un usuario de PARSHIP.es?

 

 Nuestros usuarios son generalmente población activa: banqueros, oficinistas, amas de casa, abogados, profesores, notarios, músicos. Nuestro principal target de usuarios son mujeres y hombres, de nivel socio cultural medio alto, que buscan seres reales y recurren a Internet porque tienen poco tiempo, o ya no salen mucho o simplemente porque les gusta la facilidad de conocerse poco a poco a través del buzón de mensajes. Definitivamente la gente que se conecta a PARSHIP busca amor, una pareja, una relación estable. La intención no es el ligue, aunque sucede que Internet es un primer inicio a lo que será la vida real de esas personas. Puede que una persona encuentre la pareja rápidamente o puede que antes deba salir con algunos usuarios, experimentar hasta encontrar a la persona adecuada. 

 

 13. ¿Cómo funciona el Test de Personalidad de PARSHIP y cuáles son sus ventajas respecto a otros test?

 

 El Test de Personalidad PARSHIP, desarrollado por el doctor Hugo Schmale y su equipo de la Universidad de Hamburgo está basado en pruebas empíricas efectuadas en más de 80.000 personas, tanto offline como online. Consiste en más de 80 preguntas basadas en el psicoanálisis, el análisis transaccional y algunos aspectos de la teoría de Carl Jung, que dibujan el perfil de cada usuario y que le permitirán saber qué usuarios tienen perfiles más acordes al suyo y en qué grado. Aunque también se preguntan criterios como la apariencia, gustos musicales y otros intereses, el test ahonda en el estudio de la personalidad. Tras los resultados del test, la suma total es dividida en tres categorías: personalidad, intereses y hábitos. Estas tres categorías tienen distinto peso estadístico: de acuerdo al principio PARSHIP, la personalidad ocupa un lugar muy importante para lograr una relación a largo plazo y se le da un peso del 75% mientras que los hábitos e intereses, cada uno recibe un peso del 12.5% en el cálculo.  

 

 14. ¿Crees que con los contactos online, se ha perdido el viejo romanticismo del flirteo?

 

 Para nada, Internet es un medio muy romántico. Precisamente porque el buzón de mensajes les permite expresarse románticamente como en viejos tiempos, como las cartas de otras épocas.  En estos tiempos de comida rápida, de ropa de usar y tirar, donde no parece haber tiempo para la comunicación con el otro, resulta gratificante encontrar personas que retornan una comunicación al estilo epistolar. Esas cartas que tardaban días o meses hasta llegar a destino, hoy llegan en segundos por el mail.  

 

15.  Y una pregunta que hacemos a todos los entrevistados: ¿eres single? ¿has utilizado en Online dating alguna vez? En caso negativo ¿lo utilizarías?  

 

 Lo he utilizado y animo a todos los singles que nos están escuchando a hacerlo. Se conocen a más personas interesantes que saliendo un sábado por la noche en un bar. 

 

 ¡Muchas gracias por la entrevista, Leticia!

 

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