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| Descripción | |
| Portal de dating, donde buscas a tu pareja según tus criterios personales de búsqueda | |
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| Posiblidades acerca de tu perfil | |
| ¿Cuantas fotos se pueden colgar? | • un máximo de 20 fotos. Las fotos tienen que ser aprobadas en 24 - 72 horas para estar on-line |
| Posibilidades de descripción | • tienes un campo abierto para describirte a ti mismo con tus propias palabras. Lo mismo para describir a la persona que estás buscando |
| ¿Como es la configuraci? | • tienes un campo abierto opcional para escribir un text para la respuesta automática. Sirve para cuando estás recibiendo muchos mails, automáticamente se reenvia éste a la persona que te ha escrito. |
| Funciones de búsqueda | |
| Criterios de busqueda |
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| ¿Función •quien está ahora on-line ? | • si, tienes una opción de búsqueda específica para buscar a los que están conectados |
| Funci?bull;qui?ha le? mi perfil | • en el menú lateral izquierdo tienes una opción para ver quién ha leido tu perfil |
| ¿Cómo muestran los resultados de tu búsqueda? | • aparece foto, datos del usuario, opción de mandar un mensage, añadir a favoritos y la opción de mandar un beso, un guiño. |
| ¿Se puede crear una lista de favoritos? | • puedes crear tu red de amigos con los perfiles que tu prefieras. • También existe la opción de crear una lista caliente con los perfiles que más te han gustado |
| ¿Se graban los criterios de búsqueda? | • si, pero solo disponen de ella los usuarios plateados o dorados |
| Mailings del Portal | |
| Función de correo interno | Funciona como un programa normal de e-mails |
| ¿Avisos de parejas propuestas? | no |
| ¿Avisos de quien ha visitado tu perfil? | sí |
| ¿Avisos de emails de guiños, flechazos, rompehielos...? | sí, si el usuario te ha enviado un guiño o te ha añadido a su lista caliente |
| ¿Qué periodo de tiempo hay entre emails? | en el acto, cuando algún usuario muestra interés |
| Servicio de atención al cliente por email | malo |
| Promociones especiales por CRM (Email Marketing) | no |
| Newsletter (con contenido) | no |
| Interactividad | |
| Chat privado | • tres posibilidades de chat: chat principal, chat flash y messenger instantáneo. • Si eres chica registrada, puedes utilizar el chat. |
| Otras posibilidades de contacto | • puedes ver e incluso crear un blog personal, donde explicar más sobre ti mismo. |
| ¿Crear lista negra? | no tienes la opción de crear una lista negra |
| ¿Contacto a través de móvil? | no |
| ¿Video Chat? | con el Messenger Instantáneo puedes hablar a través de la webcam |
| Peculiaridades del Portal | |
| Funcionalidades especiales | • videoconferencia a traves de skype • el apartado Cupido te informa sobre perfiles potenciales de manera rapida, conveniente, y directamente a tu correo electronico. • lista de los usuarios mas visitados |
| Servicios de la agencia | • validar las fotos para poder publicarlas •resolver las dudas que envíes |
| ¿Hay contenido en el portal? | • el los apartados de revista y blogs puedes leer artículos que han escrito otros usuarios |
| Funciones gratuitas y de pago | |
| Servicios Hombres / Mujeres | Si eres chica registrada tienes más derechos de acceso que si eres chico registrado. Si pagas puedes acceder a todos los servicios, independientemente de si eres chico o chica |
| Servicios gratuitos | •Ver y buscar perfiles •Acceso a diferentes chats |
| Servicios de pago | • contactar con todos los usuarios • acceder a la búsqueda avanzada de perfiles • ver los videos de los demás usuarios |
| Costes de la suscripción | Existen dos tipos de cuotas: DORADA / PLATEADA: > 1 mes 10,70 € / 21,41 € > 3 meses: 26,76 € / 37,47 € > 12 meses: 74,95 € / 107,08 € |
| Formas de pago | Tarjeta de crédito y tarjeta de débito |
| A tener en cuenta | • renovación automática de los servicios de suscripción, a no ser que lo canceles • la dirección de atención al cliente está en EEUU, por lo que las respuestas del portal pueden tardar más |
| Información de la empresa | |
| Dirección | FriendFinder Inc. 445 Sherman Ave. Suite C Palo Alto, CA 94306, EE.UU |
| Presencia en otros países | Está presente en todos los países de habla española |
| Atención al cliente por email | si, tienen un servicio de atención al cliente via mail |
| Atención al cliente por teléfono | no |
| ¿Está presente en Second Life? | no |
| Colaboran: |
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Encuéntranos en: |
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